Preluare comenzi telefonice
Luni – Duminica: 08:00 – 20:00
Telefoan: 0766.295.972
Telefoan: 0766.295.972
WhatsApp : 0766.295.972
In momentul primirii comenzii, un consultant de vanzari va va contact telefonic sau prin e-mail pentru a va confirma comanda si a va informa asupra termenului de livrare.
Este foarte importanta completarea cu atentie a datelor de contact, in momentul efectuarii unei comenzi,
pentru ca un consultant sa poata lua legatura cu dumneavoastra!
1. Termenul de executie al comenzilor
Termenul de executie a comenzilor in functie de tipul produsului comandat, tipul de personalizare (in cazul in care se doresc accesorii ) este intre 1 si 14 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de catre un reprezentant al Departamentului Vanzari.
Comenzile primite in weekend vor fi procesate luni.
Termenul de executie a comenzilor in functie de tipul produsului comandat, tipul de personalizare (in cazul in care se doresc accesorii ) este intre 1 si 14 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de catre un reprezentant al Departamentului Vanzari.
Comenzile primite in weekend vor fi procesate luni.
2. Preturi si Plati
Preturile sunt exprimate in lei (RON) si sunt actualizate la zi. Pretul trecut la descrierea produsului include toate taxele, insa nu si taxele aproximative de transport (in cazul livrarii la domiciliu).
Costul transportului poate varia in functie de volumul coletului si destinatie.
Preturile sunt exprimate in lei (RON) si sunt actualizate la zi. Pretul trecut la descrierea produsului include toate taxele, insa nu si taxele aproximative de transport (in cazul livrarii la domiciliu).
Costul transportului poate varia in functie de volumul coletului si destinatie.
Plata produselor comandate se poate face prin:
– transfer bancar;
– la livrarea coletului, in sistem ramburs, oriunde in tara;
– in numerar, la ridicarea produselor de la sediul atelierului nostru.
– transfer bancar;
– la livrarea coletului, in sistem ramburs, oriunde in tara;
– in numerar, la ridicarea produselor de la sediul atelierului nostru.
Pentru plata prin transfer bancar, detaliile contului nostru sunt:
Mirela Craciun
Cont bancar : RO60RZBR0000060018835064
Banca: Raiffeisen Bank
Banca: Raiffeisen Bank
Cheltuielile de transport exacte, precum si returnarea rambursului, vor fi comunicate clientului inaintea expedierii comenzii si se vor adauga la valoarea totala a comenzii.
3. Modalitati de livrare comenzi
Ridicare de la sediul atelierului din Str. Independentei, nr.79,bloc D1, scara E,ap.75, zona ceas Imum, (program de lucru de luni pana vineri, intre orele 10.00-18.30 si sambata intre orele 10.00-14.00).
Livram coletele pe teritoriul Romaniei exclusiv prin Urgent Cargus.
Livrare se face in maxim 48 ore lucratoare din momentul confirmarii telefonice a comenzii de catre noi ( vei fi sunat de un operator pentru a confirma stadiul comenzii tale )
Costul curierului rapid este de 27 lei oriunde pe teriotoriul Romaniei
Observații:
Prețul de livrare este stabilit de curier și pot face obiectul unor modificări ce nu sunt sub controlul nostru.Intre preturile de pe site si cele reale pot exista diferențe minore ca urmare a întârzierii actualizării informațiilor de către operator. Eventualele diferențe vor fi comunicate telefonic, email sau mesaj pe facebook dupa modalitatea de comanda pe care ati ales-o.
Coletele vor fi livrate la adresa specificata de dumneavoastra,
in intervalul orar 09:00 - 17:00.
Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat. Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare. Mai multe informatii despre termenii de livrare iti vom comunica la momentul confirmarii telefonice a comenzii, in functie de ora si volumul comenzilor zilei..
• Livrare prin Urgent Cargus (curierat rapid)
- 28 lei - pentru comanda cu o valoare mai mica de 500 de lei
- GRATIS - pentru comanda cu o valoare mai mare de 500 de lei
Posta Romana - cost transport 15 lei.
Cum platesc ?
Avem doua variante de plata pentru tine :
- ONLINE, prin card bancar
- RAMBURS ( platesti produsele cash atunci cand curierul iti livreaza coletul )
